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  • imToken钱包教程:Arbitrum体验使用心得!

    常见问题2021-10-300评论909
    从今年9月起,Arbitrum主网公测版正式上线啦,同时最新版imToken钱包也已支持Arbitrum生态。如果你还不会或者没有使用过这功能,快来和小编体验一下吧. 什么是 Arbitrum? Arbitrum 是开发团队 Offchain Labs 推出的一款 Layer2 扩容方案,通过采用多轮交互型设计的 Optimistic Rollup 方案,实现对以太坊网络的扩容目标。 自 Arbitrum 于今年 5 月发布测试网以来,已在社区中吸引到了广泛关注。Aave、Uniswap、Curve、MakerDAO、SushiSwap、CREAM、dForce、DODO 等多个 DeFi 项目已选择加入 Arbitrum 生态。 快更新至 imToken 最新版本,进入 Arbitrum 钱包体验它的丰富生态~ 充值 在使用 Arbitrum 钱包进行交易前,需要先将 ETH 钱包中的代币充入 Arbitrum 钱包。 打开 imToken,点击「浏览」,在搜索框中输入 Arbitrum Bridge 并打开进入。进入后选择充值的代币类型,并在 deposit 一行中输入金额。确认信息无误后,点击「deposit」充值并支付矿工费即可。 切换至 Arbitrum 网络,体验各类 DApp 进入 ETH 钱包的资产页,点击「钱包」下方的「Ethereum Mainnet」,在弹出页面选择「Arbitrum」即可切换至 Arbitrum 网络并看到上一步中充入 Arbitrum 钱包的代币。 点击资产首页的「生态应用」还可以看到 Arbitrum 生态中最受欢迎的 DApp,如果你感兴趣,可以逐一体验。 提款 如果你想将 Arbitrum 钱包中的资产提款至 ETH 钱包,可以点击资产首页的「生态应用」-「Arbitrum Bridge」,在 withdraw 一行中输入提款金额,确认信息无误后点击「withdraw」提款并支付矿工费即可。 提款成功后,在资产首页点击钱包下方的「Arbitrum」,在弹出页面选择「Ethereum Mainnet」即可切换至 ETH 钱包查看到账的代币。 快来试试吧,让我们知道你的反馈~ ? 风险提示:本文内容均不构成任何形式的投资意见或建议。imToken钱包教程对本文所提及的第三方服务和产品不做任何保证和承诺,亦不承担任何责任。数字资产投资有风险,请谨慎评估该等投资风险,咨询相关专业人士后自行作出决定。imtoken钱包教程祝您投资过程中捷报连连!
  • imToken钱包教程:转账失败了,我该怎么办?

    常见问题2021-10-290评论371
    每个人小时候都有过想要做神秘侦探的梦想,不知道你内心深处是否还保持着这份好奇呢,抑或是已经被现实所淹没。没关系,今天 imToken 就和大家一起到区块链的世界探个究竟。让我们从最简单的转账开始,一个个来击破他们的失败原因吧。 在开始正式转账之前,请确保你已经升级至 imToken 2.0 版本。事实上,部分的转账问题,完全是可以通过产品升级来避免的。这就像是旧汽车和新汽车的区别。你是想要继续开特斯拉 model 1,还是立刻上手最新款特斯拉 model 3 呢?已经使用上 2.0 版本的朋友们,请在评论区毫无保留地分享你的流畅体验! 还在使用 1.0 的用户也别着急,我们特意为你准备了一份 2.0 迁移指南:https://imtoken.fans/t/topic/19696 当你看到一笔交易,在 imToken 上显示转账失败的时候,通常是由以下三种原因造成的: Out of gas I Gas 不足 Bad instruction I 指令错误 Reverted I 回退 而且转账支付的矿工费不会回退至你的钱包,原因当然不是因为 imToken「独吞」了这笔费用,具体原因请你往下看?。 Out of gas( Gas 不足) 在 Etherscan 中查询到的信息 在了解为什么会出现 Gas 不足的情况之前,我们先来回顾一下什么是 Gas(为什么矿工费这么贵?:https://www.hopo-bright.com/imtoken/266.html)。 打个通俗易懂的比喻吧。就像你开车必须要有汽油一样,你在以太坊上转账也需要有 Gas。开车 ≈ 转账,汽油 ≈ Gas。如果你要从 A 地驱车前往 B 地,按照实时的交通情况,你需要消耗 200 升汽油。但你为这次行程只准备了 150 升汽油,那是否能到达 B 地呢?在现实生活中,大家肯定都知道,你一定是到不了的。同时虽然你没到达 B 地,但是你的汽油却已经消耗了。 那么回到区块链的世界,也是同样的道理。如果你要进行一笔转账,就要为这笔转账设置一个 Gas。如果你设置的过低,就会出现「汽车」没到达目的地就没「油」的情况,即交易失败。失败原因就是 out of gas(汽油不足)。同时,又因为矿工们已经进行了打包的操作,但在打包过程中发现 Gas 不足,导致这笔交易打包失败了。矿工费仍然会被扣除,但这些矿工费都是由矿工们收取的,imToken 并不收你一分钱。 如何避免这种问题呢?别担心,imToken 2.0 版本会为你设置合理的 Gas 值,让你的交易被顺利打包。当然你也可以选择自定义设置,但请注意,如果设置不当的话就会损失矿工费哦。 Bad Instruction (指令错误 ) Bad instruction 字面意思是「指令错误」。出现这种提示的原因,大概率是因为智能合约的代码本身就存在逻辑问题,从而导致合约在执行的过程中,出现「指令错误」。这就像一台坏了的机器,你输入一个指令,机器是不能正常运作的。这时候,我们该找谁解决呢?当然是智能合约的创建方,去修复这台「坏了的机器」。另外转账的矿工费仍然会被矿工收走。 Reverted(回退) 以太坊上包含两类账户,普通账户和合约账户。普通账户是由用户通过私钥控制,而合约账户是由部署在以太坊上的智能合约控制。 那么 reverted 是什么情况呢?reverted 其实是一个函数,用于立即中止合约的执行,并且把状态回滚。虽然是智能合约,比一般的合约更「聪明」,但是有些合约在执行的过程中还是会「犯错」的。 这听起来是不是过于抽象,让我们打个简单的比方。出现 reverted 的一种可能情况:你的合约规定,当你输入一块钱,你可以得到一杯喜茶。但是这个合约并没有检查库存里是否有足够的喜茶。当店里没有喜茶库存的时候,后面来的人,即使它输入一块钱,也不能得到喜茶。这时候,你原本的函数 - 即输入一块钱就会得到一杯喜茶的函数就会失败,它会发出错误的信息并回滚到当前的交易状态。 看到这里,想必大家也已经明白了,出现 bad instruction 和 reverted,都是因为智能合约的问题,所以建议大家直接去找合约的创建者,也就是项目方。 Etherscan: 最后,我们推荐一款以太坊神器 -- Etherscan:https://cn.etherscan.com/ 。大家在淘宝购物的时候,都知道如何查看自己的订单情况。在区块链上,我们怎么看呢?答案就是:Etherscan。这是一个以太坊区块浏览器,只要输入你的钱包地址或者交易号,就可以看到你所有的交易信息,赶紧试试吧!
  • imtoken钱包:转账成功却没到账是怎么回事?

    常见问题2021-10-290评论581
    钱包与交易所是多数用户常用的两种工具,用钱包当个囤币达人、参加 DeFi 和使用 DApp,使用交易所进行交易和变现。虽然现在钱包已经内置了交易所,钱包与交易所的界限越来越模糊了,但在钱包和交易所之间进行转币,还是大家最高频的操作。 众所周知,交易所是属于托管型的平台:将币转入交易所,实际上是将你的币转入交易所控制的钱包地址上。而你在交易所显示的资产余额,可以理解为交易所写给你的欠条。 区块链的转账是即时到账的,也就是说从区块链上确认转账成功时,币已经到了收款地址上,所谓的「转账成功,交易所没到账」是交易所收到币了,却没有把欠条写给你。 为什么会出现这种情况? 最常见的原因就是转错地址了。交易所大多数会给每个币种分配单独的地址,如果你未按照交易所给的地址进行充值,就会出现不到账的情况。 举个例子?:当你把 BTC 误转到交易所中 BCH 的充值地址上,那就会出现不到账的情况。 其次就是未填写「备注」。交易所里部分币种的充值地址是相同的,所以需要通过「备注」进行区分。备注(memo)是交易所分配给每个帐户的唯一标识符,他们通过「备注」来识别充值来源并更新相应帐户的余额。 举个例子?:在使用 imToken 向交易所转入 EOS 时,除了需要填写收款地址,还需要填写备注。 还有一种情况是交易所系统维护,那么你的充币申请也会延迟到账。 举个例子?:交易所的维护公告。 其他情况还包括: 你向交易所充币的数量未达到交易所最低充值要求 交易所未上架你转入的币等。 应该如何处理? 错误的解决办法:将转账截图发给 imToken 工作人员,要求撤回、取消转账。 正确的解决办法:将「交易号」发给交易所工作人员并说明情况,让他们帮你进行人工处理,或者和交易所协商转回你的币。 由于区块链转账的不可逆性,转出方无法取消、撤回已经成功的转账,而是需要由收款方(交易所)帮助你找回这些「转丢」的币。 幸运的是,大多数交易所也会积极帮助用户处理这种问题。但也有一些交易所会消极处理,甚至说出「币卡在天上了」「币在区块里还没到」这种让人发笑的话。这种情况一定要耐心和交易所客服沟通,能帮你找回币的只有收款地址的「实际控制人」——交易所。
  • 如何安全下载 imToken

    常见问题2021-10-230评论310
    打开 imToken 官网,即可下载 imToken 最新版本。 注意:下载前请务必确认网址正确,以免落入钓鱼网站的圈套。 Tip:这里分享一个安全小技巧。手动输入官方网站网址 https://token.im 如果通过百度、Google 等搜索引擎搜索,也务必核对网址,确认无误后将官网页面收藏为书签,下次再登陆官网,就可以点击收藏夹进入,避免误入钓鱼网站。 苹果(iPhone)用户如何下载? imToken 未上架中国区 App Store,苹果用户可以通过登录海外 Apple ID 后进行下载 imToken 创建海外 Apple ID 下载安装 imToken 注意 请勿使用未知来源的 Apple ID,例如从淘宝商店购买的 Apple ID。 不要开启 iCloud 云备份;如果你的备份方式错误,例如将助记词截屏、保存在备忘录里,就会导致助记词被同步到 iCloud 上。 Android 用户如何下载? Android 用户可以使用手机浏览器登录官网 https://token.im/ ,点击「下载安装包」。除这种方法外,还可以通过 Google Play 下载安装。 Android 用户需要注意的是,不要使用 Root 过后的手机,不要随便使用深度清理来删除手机文件,有些 Android 手机的深度清理会删除手机中重要文件,这种情况会导致 imToken 不可用。
  • 忘记钱包密码怎么办?

    常见问题2021-10-230评论527
    imToken 不支持找回密码。但你可以通过导入钱包重置密码,新密码会覆盖旧密码。 如果你未备份对应的助记词或私钥,可以反复输入密码尝试,没有次数限制。
  • 钱包被盗怎么办?

    常见问题2021-10-230评论348
    imToken 是去中心化钱包,不存储用户的钱包私钥,也不保管用户的资产。如果钱包中的资产被盗,你应该: 意识到钱包私钥已经泄露,立即更换钱包,并做好钱包备份 将自己钱包的资产迅速转移至新钱包 排查自己可能泄露私钥的情况 立刻去所属辖区报警,寻求警方帮助 对于你遇到的被盗事件,我们深表同情。在向我们寻求帮助之前,有几点情况需要和你如实说明: imToken 是去中心化钱包,我们不保管用户的私钥,也没有托管用户的资产。 imToken 是去中心化钱包,我们不存储用户的实名信息,所以我们可能无法提供对案件有用的证据。 在向我们寻求帮助时,一定要提供详细信息,如实说明情况,切勿隐瞒细节推卸责任。 请发送工单至 hack@token.im 我们会有专人处理,及时响应你的请求
  • 为什么一定要备份助记词!

    常见问题2021-10-230评论433
    在选择钱包备份方式时,有三种可选:助记词、Keystore 或者明文私钥。 imToken 推荐备份助记词,这里有几点原因: Keystore 虽然是加密后的私钥,但是不方便抄写,容易抄错。而且用户往往会认为 Keystore 安全而通过网络传输或者存储,这种使用方式会导致 Keystore 泄露,极大增加资产被盗的风险。 明文私钥的安全等级和助记词相同,都是未经加密的字符串。但是明文私钥不便抄写保存,一旦抄写错误,就很难改正和找回。 助记词可以管理多链钱包,在 imToken 中用户只需要备份一组助记词,就能够管理多个链的资产。 在使用助记词时务必注意以下几点: 助记词一旦丢失就无法找回,所以在创建钱包之后,务必立刻备份助记词,以免出现设备不可用而导致资产丢失的情况。 助记词是未经任何加密措施保护的私钥,一旦有人得到了你的助记词,就等同于掌控了你的钱包。妥善保管助记词,一是做好网络隔绝措施,二是做好防丢措施。 备份助记词时,尽量采用物理介质备份,比如手抄在一张纸上,或者使用助记词密盒备份助记词。 确保备份的助记词准确,建议通过交叉验证来确保助记词是正确的。
  • 区块链常见骗局汇总

    常见问题2021-10-230评论464
    在投资数字资产的过程中,我们不仅要学习如何更好地投资,也要了解如何在区块链世界中保障自己的资产安全。 为此,imToken 安全团队汇总了以下六类区块链常见骗局,请谨防受骗! 骗局一:资金盘项目 区块链资金盘项目通常有以下特点: 以高额收益为诱饵 打着「去中心化、安全透明」的旗号 虚假宣传,「碰瓷」行业内知名公司 分级推广拉人头模式、「杀熟」 社区化营销,互相洗脑 「皮包公司」模式 请大家擦亮眼睛提高警惕,你要的是利润,而骗子盯着的是你的本金。 骗局二:冒充 imToken 并利用假 App 空投诈骗 骗局利用贪婪心理诱导用户下载假 App 并导入私钥,然后盗取用户资产。 注意:下载 imToken 请务必认准 imToken 官网:https://token.im/ 骗局三:以 imToken 名义进行转账空投诈骗 诱导用户用 ETH 兑换没有价值的同名假币。 注意: imToken 从未有过任何此类形式的空投活动,请勿相信此类空投骗局; imToken 的官方活动都会第一时间发布在官方博客:https://support.token.im/hc/zh-cn/sections/360005311314 ,如果你在其他渠道看到 imToken 活动信息,可以前往上述链接进行校对。 骗局四:电报群搬砖套利骗局 这类骗局通过「搬砖套利」概念吸引用户,实则为骗局,其中 HT 搬砖套利最常见。 注意: 通常说的搬砖套利是指:在出现较大价差时在不同平台间分别进行买卖操作,进行无风险套利。这类操作和上面提到的以「搬砖套利」为由头的骗局完全不同,请勿混淆,避免受骗。 骗局五:假冒 imToken 官方人员 这类骗局中,骗子会以帮助用户解决问题的名义,通过向用户索取助记词和私钥等方式盗取资产。 切记!如果需要联系 imToken 官方,请认准官方邮箱:support@token.im 骗局六:在 Uniswap、JustSwap 等 DEX 上线假冒代币 这类骗局通过在无上币门槛的去中心化交易所上线假冒代币,吸引用户交易假币来获利。比如用户想购买的代币叫 Sushi,那么骗子可以伪造一个同名代币 Sushi 并在 DEX 中交易。 注意:项目方的官网或者白皮书都会公布代币的合约地址。不要通过代币名称判断代币,代币合约地址才是代币的唯一标识。 最后 骗局的本质都是类似的,利用贪婪心理一步步诱导受骗者。大家在参与区块链投资的同时,也要警惕骗局,避免落入其中造成资产损失。 如果你发现了资金盘、假 App 等骗局,请通过 support@token.im 反馈给我们,帮助更多用户避免上当受骗。
  • 转入 imToken 不支持的代币怎么办?

    常见问题2021-10-230评论345
    imToken 无法收到不支持的代币,在使用 imToken 接收代币之前,请务必确认 imToken 是否支持此币种。如果向 imToken 误转入不支持的代币,需要联系代币项目方的技术人员协助解决。 注意 误转 ETC 到 ETH 钱包,可以用 ETC 找回 DApp 转出。 VNT、SMT、CMT、GO 等代币主网地址与 ETH 地址格式相同。根据项目方说明,下载官方钱包并导入助记词就能恢复钱包地址,找回资产。
  • 为什么转账失败会收矿工费?

    常见问题2021-10-230评论713
    在以太坊网络中,即使转账失败(失败原因包括 Gas 不足、调用合约失败等情况),但是由于这笔交易已经被矿工打包过,就会扣除矿工费。 PS: 矿工费由矿工收取,imToken 不收取转账费用
  • 有收款通知但币不显示怎么办?

    常见问题2021-10-230评论297
    首先,请耐心确认: 手机网络稳定; 已切换至对应的收款地址钱包。 然后,点击「资产」首页的「+」号按钮,再点击「我的所有资产」添加该代币。 此外,如果你的代币种类比较多,可以通过顶部「搜索」功能查找添加。
  • imToken 收不到币怎么办?

    常见问题2021-10-220评论304
    imToken 收不到币通常由于发币方(交易所 / 个人)没有发币导致,所以请及时与对方确认。注:部分交易所会提示提币成功,但实际并未转币。 如何确认发币方是否转币? 方法一:(小白版) 点击钱包首页的「+」按钮,选择「我的所有资产」。如果看不到币,或者币的数量不正确,说明代币还未转入你的钱包,这种情况要联系发币方尽快转币。 方法二:(专业版) 打开「浏览」页面的区块浏览器 查看自己的地址是否有新的转入记录 若没有转账记录则说明代币还未转入你的钱包 如果转入了 imToken 不支持的代币 imToken 无法管理不支持的代币,如果遇到这种情况,请联系代币的项目方技术人员处理。
  • 转错地址怎么办?

    常见问题2021-10-220评论315
    转账成功后,币已经到了收款地址,imToken 无法帮你撤销。如果你转账时不小心填写了错误的收款地址,建议你和对方联系,并协商转回。 温馨提示: 如果你填错的地址是你从交易所、其他软件中复制的,请直接联系交易所客服、其他软件的客服进行申诉。 以太坊钱包地址不区分大小写,只要字母是正确的就没有问题。
  • 转账成功但对方没收到怎么办?

    常见问题2021-10-220评论477
    请按下表选择解决办法
  • 转账不成功怎么办?

    常见问题2021-10-220评论494
    请根据实际情况选择解决办法 说明 在交易未成功前,发送的代币不会被扣除; 如果交易失败,由于矿工已经付出算力,因此仍会收取矿工费,不会退还。
  • BCH 转账收款常见问题

    常见问题2021-10-220评论393
    BCH 地址有三种不同的格式,imToken 支持其中的 Cash Address 地址。由于不同钱包、交易所支持的地址格式都不相同,所以用户在转币、收币的时候一定要使用正确的地址,以免出现资产损失的情况。 使用 imToken 转出 BCH 使用 imToken 接收 BCH 注意 不要将 BCH 转入 BTC 钱包地址,也不要将 BTC 转入 BCH 钱包地址 同一 BCH 钱包的不同格式地址是同一把私钥推导出来的,它们之间是一一对应的关系,不能互相转账 imToken BCH 交易记录中的地址统一显示为 Cash Address 格式。例如,用户填写的收币地址是 1QHHy8EdWSN72Uw5GivUK95U7RGSQMoX35,在交易记录中会自动转换并显示为 bitcoincash:qrl4ldj6p27d602z7y806qs2wz4jdxv3eyq9jgv4gm 地址转换工具链接:https://bch.btc.com/tools/address-converter
  • CKB 转账常见问题

    常见问题2021-10-220评论344
    由于 CKB 独特的 Cell 模型,用户转账 CKB 需要注意以下几点: 每笔转账最小数量为 61 CKB 每笔转账后「账户剩余 CKB 数量」必须大于等于 61 CKB 或者直接清零 举例说明: 如果用户钱包中有 200 CKB,转账时要同时满足上面两个条件,也就是说可转账 CKB 数量在 61~139 CKB 之间,或者全部转出。 如果用户 CKB 钱包中有 120 CKB,用户只能选择将 120 CKB 全部转出,不能转账其它数量,因为转账其它数量无法同时满足上面两个条件。 CKB 全部转出操作步骤: 输入 CKB 收币地址并设置矿工费 点击「余额」即可自动填写 CKB 数量 点击「下一步」输入交易密码发送交易
  • 什么是转账的小费?

    常见问题2021-10-220评论346
    在 Polkadot 和 Kusama 网络中,用户转账的时候可以支付一笔额外的费用来提高这笔交易的优先级,使交易快速成功。这笔额外的费用就是「转账的小费」。 说明 小费是可选项,用户可以根据实际场景选择是否支付小费 在相同情况下,支付了小费的交易会被矿工优先打包 Polkadot & Kusama 转账矿工费如何计算 Polkadot & Kusama 网络中的转账矿工费是基于以下三个参数计算的: 每字节收费(也称为“长度收费”):每字节费用与交易体积大小(以字节为单位)的乘积。 权重费:权重是一个固定数字,旨在管理验证区块所花费的时间。每笔交易都包含基本权重和派遣权重。基本权重取决于交易包含的开销(例如签名验证),派遣权重则说明了执行交易的时间。总权重乘以每权重的费用即可计算出交易的权重费用。 小费(可选):是一种可选的交易费用,用户可以添加小费以赋予交易更高的优先级。 这三种费用共同构成了交易费用。在执行交易之前,将从用户的帐户中扣除这笔费用。
  • 如何向 imToken 官方提交代币信息?

    常见问题2021-10-220评论398
    什么是 Token Profile? Token Profile 即项目方所发行代币的详细信息。imToken 2.0 对 Token Profile 提供了专门的显示页面,以便用户对代币有更全面的了解。 该页面位于:钱包资产首页 -> 对应 Token (以 ETH 为例) -> Token Profile 按钮(页面右上角)。 页面显示如下: 目录 imToken 支持 ERC20 和 EOS 代币 Token Profile 的提交,选择对应教程了解具体操作: ERC20 Token Profile 提交教程:https://github.com/consenlabs/token-profile/blob/master/tutorial/erc20-tutorial.zh-CN.md EOS Token Profile 提交教程:https://github.com/consenlabs/token-profile/blob/master/tutorial/eos-tutorial.zh-CN.md 建议 由于 Token Profile 的提交涉及诸多方面:GitHub 使用,Logo 设计,项目资料介绍等。我们建议 Token Profile 提交由你们的市场运营人员、技术人员、设计师协作完成。 提交后,imToken 会在 5 个工作日内处理。
  • 代币为什么显示 UNKNOWN?

    常见问题2021-10-220评论452
    近期有用户反映有人利用同名代币进行诈骗。针对此类情况,对于未提交代币信息(Token Profile)的同名代币,imToken 会在其代币名称后默认添加「_UNKNOWN」标记,以帮助用户更好地区分同名代币。 对于 imToken 用户 如果你收到了有「_UNKNOWN」标记的代币,请谨慎判断,以防受骗。 示例:上方为火币官方 HT,下方为同名代币。 对于项目方 如果你们发行的代币被添加了「_UNKNOWN」标记,表明代币名称与已有项目重复。如需去掉此标记,可向 imToken 提交代币信息(Token Profile),通过后即可去掉「_UNKNOWN」标记。 另外你还可以点击了解如何自主提交代币信息:https://github.com/consenlabs/token-profile/blob/master/README.zh-CN.md
  • 为什么会有风险合约提示?

    常见问题2021-10-220评论288
    代币风险提示是基于社区用户反馈信息的主观评估,如有合约被举报存在欺骗、钓鱼,并且有可信的资料,或被其他公共的钓鱼数据库收录, imToken 会标明合约风险,用户需谨慎使用该代币。 imToken 做为去中心化钱包,默认支持所有 ERC-20 代币,用户在使用任何代币之前,需要充分了解代币的前提下开始使用,特别是涉及转账。我们会尽心调研后提醒用户,但对于信息的准确性和可靠性,我们不作任何陈述,保证或承担责任。
  • 为什么有些代币没有价格?

    常见问题2021-10-220评论504
    imToken 2.0 的价格显示对接的是 block.cc 的 API。如需在 imToken 中显示价格,相应代币要求被 block.cc 收录,并在 GitHub Issues 提供相关资料。 提交示例模版: https://github.com/consenlabs/token-profile/issues/3565 如有疑问,可在 GitHub 与他们联系:https://github.com/consenlabs/token-profile/issues
  • 为什么搜索不到某个代币?

    常见问题2021-10-220评论359
    imToken 支持多链钱包及其链上代币。用户可以使用搜索添加代币功能将新代币添加到自己的资产列表,如果您还不会请搜索本站文章:如何搜索添加代币? 由于公链生态不断丰富,符合标准的代币多达上万种。为了方便用户管理代币,我们会筛选大部分社区流行的代币添加到我们的搜索列表,而未被添加的代币则无法通过直接搜索代币名来添加,但这并不表示 imToken 不支持此代币,只要符合标准(点此查看 imToken 支持的币种),就可以使用 imToken 管理。 说明 imToken 搜索列表里的所有代币只是为了方便用户管理和添加代币而收录的,并未经过「审核」,请用户切勿以此作为判断代币好坏的依据
  • imToken 支持哪些数字货币

    常见问题2021-10-220评论425
    imToken 目前支持四条链:BTC、ETH、EOS 和 COSMOS 所以你可以在 imToken 中看到四种不同的钱包。 BTC 钱包中可以存放 BTC 和 Omni USDT 这两种币 ETH 钱包中可以存放 ETH、ERC20 标准代币和 ERC721 标准代币 EOS 钱包中可以存放 EOS 和 EOS 链上的代币 COSMOS 钱包中可以存放 ATOM
  • 导入助记词和私钥报错怎么办?

    常见问题2021-10-220评论370
    请对照表格选择解决办法 提示 如果在导入 EOS 钱包私钥的时候出现「请输入有效的私钥格式」、「账户不存在」报错,请直接联系客服处理。
  • 如何导入私钥和 Keystore?

    常见问题2021-10-220评论335
    用户需要「身份」才能使用 imToken,但是身份只能通过助记词恢复。所以仅备份私钥 / Keystore 的用户就需要先「创建身份」,然后导入私钥 / Keystore 恢复钱包。 导入私钥 / Keystore 步骤: 创建身份并进入 imToken 选择右下角「我」 点击「管理钱包」进入管理钱包页面 点击「添加钱包」进入添加钱包页面 选择钱包类型并「导入」 选择导入私钥 / Keystore 钱包恢复成功 注意 导入 Keystore 需要对应的交易密码
  • 什么是代币授权?

    常见问题2021-10-220评论359
    什么是授权 授权指将部分代币管理权限授予 DApp(去中心化应用)或 DEX(去中心化交易所)。获取授权后的 DApp 或 DEX 即可进行被授予权限所允许的操作。 为什么需要授权 由于 DApp、DEX 都使用智能合约执行交易,所以用户须授予智能合约对应的权限以正常使用 DApp 和 DEX。 举一个例子 : 用户希望在 Lendf 存入 imBTC 获得收益 用户需要将自己的 imBTC 授权给 Lendf 借贷合约,让借贷合约拥有转移 imBTC 的能力,以便完成将 imBTC 从用户地址转移到借贷合约的操作 授权时要注意以下两点 1.确认权限类别 用户需要确认 DApp 申请的是哪种权限,然后再决定是否授权。若 DApp 恶意申请权限,一定要果断拒绝。 2.控制授权代币的数量 当 DApp、DEX 申请代币授权时,用户需要了解授权信息,必要时可以控制授权代币的数量来降低风险。 如何查询授权记录 在 imToken「浏览」页面搜索授权管理 DApp:「代币授权查询」或「Approved Zone」,即可通过这两个 DApp 来管理授权,降低风险。
  • EOS 超级节点投票及赎回教程

    常见问题2021-10-220评论411
    EOS 采用 DPoS 共识机制,该机制通过社区投票选举 21 个超级节点来维护 EOS 网络,为 EOS 网络提供算力、带宽以及存储支持。EOS 主网上线后,用户在钱包内完成投票操作,投票给自己认可的超级节点。一个 EOS 可以抵押成一票,一票最多可以同时投 30 个候选节点,每个候选节点最多投 1 票,用户可以随时改变想法投给其他候选节点,可以随时申请赎回抵押的 EOS,申请赎回后 72 小时后到账。那么用户该如何使用 imToken 为 EOS 节点进行投票和赎回呢? 投票图文教程 在 EOS 钱包内点击“节点投票”按钮,进入投票页面 在投票页面,点击每个列表右侧的圆圈,可以选择你想投票支持的节点,选中之后点击“去投票”,确认投票的节点之后,点击底部“投票”按钮。 (如果需要增加抵押金额,选择“新增抵押”,输入金额,再点击底部“投票”按钮) 注意:赎回资源也会赎回对应的投票。 如何查看已投票的信息 在投票页面,点击右上角的卡包按钮,可以看到自己的投票信息 以下是视频教程:
  • 如何交易 EOS 资源?

    常见问题2021-10-220评论330
    打开 EOS 钱包,点击「资源管理」,进入 EOS 钱包的资源管理界面 此时可以看到当前 EOS 账户下的总资产,以及内存(RAM)和带宽(NET 和 CPU)的详细信息。 如何交易内存 (RAM) 点击「买入」按钮,输入你想要购买的 EOS 数量,可以在右边看到对应的 RAM 资源数量。 点击「卖出」按钮,输入资源数量, 可以在右边看到对应的 EOS 数量。 注意:接收账户填写其他 EOS 账户名,即可帮助他人购买内存(RAM) 如何交易 CPU 和 NET (带宽) CPU 和 NET 通过抵押的方式即时获取,也可以通过归还 CPU、NET 来赎回 EOS,等待三天 (72小时后) 收到 EOS 退款。 1.点击「抵押」按钮,输入 EOS 数量,获得右边对应的带款资源。 (通过"滑竿"动态平衡分配你的 CPU 以及 NET ) 2.点击「赎回」按钮,输入 EOS 数量,即可赎回 EOS 。 (可赎回的资源 = 总量 - 已用资源 - 赎回操作需消耗的资源 - 由他人抵押不可赎回的资源) 3.更改「接收账户」,可以替他人购买 CPU 和 NET ,或者赎回帮他人抵押的 CPU 和 NET。 注意:遇到 CPU 不足的情况可以使用「CPU 租赁」功能购买临时的 CPU。
  • 比特币钱包如何切换地址类型?

    常见问题2021-10-220评论567
    imToken 的比特币(BTC)钱包支持两种类型地址:普通地址和隔离见证地址 (SegWit)。 在导入比特币钱包的时候可以选择导入的地址类型,导入钱包后也可以根据实际使用需求切换地址类型。 操作步骤: 1.打开 imToken ,进入比特币钱包资产页面,点击页面右上方的「...」按钮,进入钱包管理界面 2.点击「切换地址类型」 3.选择「普通」,输入钱包密码,即可切换到 1 开头的普通地址;如果选择「隔离验证」,输入钱包密码后即可切换到 3 开头的隔离验证地址 注意: 1.隔离见证地址的转账比普通地址转账所需的矿工费更少。 2.普通地址与隔离见证地址的资产不互通,如果要转移资产,发送转账即可。
  • 如何转出 ETH 地址上的 EOS 代币?

    常见问题2021-10-220评论418
    EOS 主网已经在 18 年上线并稳定运行,ETH 钱包中的 EOS 已无法转账,必须将其映射至 EOS 主网对应的账户。 请根据实际情况选择对应的处理方式 在 2018 年 6 月 1 日前进行了 EOS 映射 操作步骤:根据教程导入映射时保存的 EOS 私钥恢复 EOS 账户,然后就可以转账 EOS 了。 在 2018 年 6 月 1 日前进行了 EOS 映射,但是私钥丢失或记错 操作步骤:根据 EOS 创世私钥重置教程,重置 EOS 私钥,再导入 EOS 主网钱包获得 EOS 账户。 在 2018 年 6 月 1 日前未进行 EOS 映射 操作步骤:根据 EOS 未映射找回教程重新映射,再导入 EOS 主网钱包获得 EOS 账户。 如果你不知道自己属于哪种情况,请与我们联系,我们会协助你恢复账户。
  • 如何创建 EOS 钱包?

    常见问题2021-10-220评论382
    EOS 采用账户体系,并且引入抵押机制和资源模式,所以你在创建 EOS 账户的时候,需要花费 EOS。 进入钱包管理页面,点击“EOS-Wallet”,出现选择账户页面,点击“注册 EOS 账户”跳转到注册界面。 注册界面会显示 EOS 公钥,同时需要设置 EOS 账户名,账户名需设置成 a-z, 1-5 组合的 12 位字符。 接下来你可以根据自己的实际情况选择不同的注册方式。 自助注册 若选择此种方式注册 EOS 账户,点击“注册”,选择支付方式(目前支持支付宝、微信、ETH 支付),支付成功后耐心等待账户创建成功就可以了。 分享二维码给好友,协助注册 若选择此种方式注册 EOS 账户,点击右上角二维码并分享给可以帮助你创建 EOS 钱包的朋友。让对方使用 EOS 钱包扫码支付,即可完成 EOS 账户注册的操作。 持有通粉勋章(TFT)免费获得账户 若选择支付 ETH 的钱包中有不少于 3 个通粉勋章(TFT),可以免费注册一个 EOS 账户。(界面显示需要向收款地址转账 0 ETH,成功转账后即可完成免费注册 EOS 账户。) 联系客服,协助注册 若选择此种方式注册 EOS 账户,请将二维码截图,通过 App 内部「帮助与反馈」将截图发送给我们,imToken 将会协助你创建 EOS 账户。 我们会在收到邮件后将付款二维码通过邮件提供给你,付款后系统会帮助创建 EOS 账户并发送确认邮件。
  • 如何冻结与解冻?

    常见问题2021-10-220评论416
    什么是带宽与能量? 带宽代表发送交易大小的字节数,比如转账交易大小为 250 字节则消耗 250 带宽。 能量代表智能合约执行消耗时间,比如智能合约执行消耗 100 μs 则消耗 100 能量。 如何获得带宽与能量? 冻结 TRX 将可以获得带宽或能量,资源价格随着全网提供的资源数量和冻结资源数量波动。 冻结 TRX 后获得能量或带宽,同时获得用于投票的 TRON Power。 资源解冻需要等待 3 天(以冻结的时间开始计算),解冻将会返回 TRX,并移除相应的资源和 TRON Power。 提示: 所有交易皆需要消耗带宽,比如转账和智能合约调用 部分交易需要消耗能量,比如智能合约调用(TRC-20 转账和 DApp 使用) 激活账户每 24 小时拥有免费 5000 带宽资源,可用于每日 TRX 和 TRX-10 代币 10 多笔免费转账。 4.被消耗的 带宽与能量资源将会 24 小时内逐渐恢复。
  • 如何参与 Polkadot 治理?

    常见问题2021-10-220评论432
    Polkadot 链上的每一次改变都会通过链上治理的方式进行升级,作为 DOT 的持有者就可以用「投票」来参与这一过程,我们将在本文中向你展示如何向波卡的提案进行投票。 首先启动 imToken 并选择你持有 DOT 的钱包。 点击「钱包」页面中「提案投票」按钮,打开投票 DApp。 进入投票 DApp 后你可以看到当前链上进行的各种提案以及他们各自的生命周期,这其中包含了「最终公投」、「公民提案」和「议会提案」这三类不同的提案。 当你向「最终公投」类型提案投票时,你可以选择「赞同」或「反对」并设置你的投票数权重。 此外,你还可对「公民提案」类型的投票进行附议操作,来提升这个「公民提案」在社区的讨论度,这有利于这个提案可以进入「最终公投」提案。
  • 如何设置自定义节点?

    常见问题2021-10-220评论609
    打开 imToken 并切换到 ETH 钱包,通过「我」-「使用设置」-「节点设置」-「ETHEREUM」进入 ETH 钱包节点设置页面。 目前 imToken 支持两种添加自定义节点的方式,分别是「快捷添加」和「自定义」添加。 快捷添加节点操作步骤 点击「快捷添加」跳转至「Chainlist」,下滑找到需要的节点,点击「ADD TO METAMASK」,选择「授权」添加节点。 节点添加成功后就会连接到对应的区块链网络,页面上方会显示网络的名称,资产页面会显示此地址拥有的主代币数量。 自定义添加节点操作步骤 点击「自定义」跳转至自定义节点页面。填写网络名称、RPC 地址、Chain ID、Symbol 和区块浏览器,填写完成后点击右上角保存。 节点添加成功后就会连接到设置的区块链网络,页面上方会显示网络的名称,资产页面会显示此地址拥有的主代币数量。 自定义代币操作步骤 自定义节点的资产页面默认显示网络中的主代币。imToken 的自定义代币功能支持用户通过合约地址添加在对应的网络中拥有的代币。 点击资产页面的「+」按钮,选择「自定义代币」,输入代币合约地址然后点击右上角的「保存」按钮就完成了添加代币的操作。 如何切换回以太坊主网 通过「我」-「使用设置」-「节点设置」-「ETHEREUM」进入 ETH 钱包节点设置页面,并且选择最上方「MAINNET」即可切回以太坊主网。 常用节点信息 查询网站:https://chainid.network/ 节点配置信息:https://chainid.network/chains.json
  • zkSync 钱包常见问题

    常见问题2021-10-220评论599
    imToken 的 zkSync 主要有「充值」、「转账」、「提现」这三种功能,使用过程中可能会遇到以下问题。 充值 1.为什么从 ETH 钱包充值到 zkSync 钱包的矿工费仍旧很高? 因为充值交易发生在 ETH 网络中。目前 ETH 网络拥堵,用户在 ETH 网络调用 zkSync 合约充值资产需要花费较高的矿工费。资产充值到 zkSync 后,发生在 zkSync 网络中的交易矿工费就会降低。 2.从 ETH 钱包充值到 zkSync 钱包多久能到账? 充值交易在 ETH 网络上产生 10 个区块确认后,充值到 zkSync 的资产就会到账。 3.所有代币都能充值到 zkSync 钱包吗? 目前 zkSync 只有白名单的代币可以充值。详情可以查看代币白名单列表 https://zkscan.io/tokens 4.为什么 ERC-20 Token 充值需要授权? 跟 DEX 交易授权相同,授权的目的就是让 zkSync 合约获得代币的转账权限,将代币充值到 zkSync 钱包,如果不授权就将无法充值。 转账 1.zkSync 钱包可以给哪些钱包地址转账? 只能转账给激活了 zkSync 钱包的 ETH 地址转账。 特殊说明:理论上能够转账给任意 ETH 地址,但是转账给没有激活 zkSync 的 ETH 地址要支付额外的手续费来开通账户。 2.为什么部分情况下的转账矿工费仍旧很高? 在两种场景下 zkSync 钱包的转账矿工费会高于正常水平。 场景一:zkSync 钱包的第一笔转出交易 zkSync 钱包生成后的第一笔转出交易包含了「生成 signer key」、「设置账户公钥」、「转账签名」这三个步骤,所以在这种情况下转账矿工费会比较高。后续转账交易的矿工费就会恢复到正常水平。 场景二:向未激活 zkSync 钱包的 ETH 地址转账 向未创建 zkSync 钱包的地址转账会多支付一笔激活费用,在这种情况下转账矿工费也会高于正常水平。 3.为什么转账时会在「签名中」这个页面等待很久? 代币转账时的「签名中」状态与网络状态和手机机型相关,网络异常时多等待一会就好; 网络良好:「签名中」预计维持 7-8s; 网络异常或老旧机型:「签名中」预计维持 60-70s; 4.使用 zkSync 钱包发起一笔转账多久能成功? 秒级交易体验! 5.zkSync 钱包转账矿工费是否能够修改? 目前暂时不支持修改。 6.zkSync 钱包转账是否支持 ENS 域名? imToken 的 zkSync 钱包支持 ENS 域名。 7.zkSync 钱包转账是否支持免密支付? imToken 的 zkSync 钱包支持免密支付功能。 8.zkSync 钱包转账是否能在 imKey 上使用? imKey 支持 zkSync 钱包。 提现 1.为什么从 zkSync 钱包提现到 ETH 钱包的矿工费仍旧很高? 因为提现操作涉及 ETH 网络交易,目前 ETH 网络拥堵,所以需要花费较高的矿工费。 2.从 zkSync 钱包提现到 ETH 钱包多久能到账? 目前预计 4 小时左右,随网络拥堵状况可能会造成时间延长。
  • 为什么一定要备份助记词!

    常见问题2021-10-210评论316
    在选择钱包备份方式时,有三种可选:助记词、Keystore 或者明文私钥。 imToken 推荐备份助记词,这里有几点原因: Keystore 虽然是加密后的私钥,但是不方便抄写,容易抄错。而且用户往往会认为 Keystore 安全而通过网络传输或者存储,这种使用方式会导致 Keystore 泄露,极大增加资产被盗的风险。 明文私钥的安全等级和助记词相同,都是未经加密的字符串。但是明文私钥不便抄写保存,一旦抄写错误,就很难改正和找回。 助记词可以管理多链钱包,在 imToken 中用户只需要备份一组助记词,就能够管理多个链的资产。 在使用助记词时务必注意以下几点: 助记词一旦丢失就无法找回,所以在创建钱包之后,务必立刻备份助记词,以免出现设备不可用而导致资产丢失的情况。 助记词是未经任何加密措施保护的私钥,一旦有人得到了你的助记词,就等同于掌控了你的钱包。妥善保管助记词,一是做好网络隔绝措施,二是做好防丢措施。 备份助记词时,尽量采用物理介质备份,比如手抄在一张纸上,或者使用助记词密盒备份助记词。 确保备份的助记词准确,建议通过交叉验证来确保助记词是正确的。
  • 如何备份助记词?

    常见问题2021-10-210评论530
    谁拥有助记词,谁就拥有钱包的使用权,所以一定要做好以下两点: 备份助记词 妥善保管好助记词 请注意: 助记词一旦丢失,任何人都无法找回 不要将助记词告诉任何人,以免造成不可挽回的损失 备份助记词步骤: 按照显示顺序准确抄写 12 个单词 确认助记词,保证步骤 1 中的单词抄写无误、排序准确 助记词备份完成
  • 如何导入imtoken钱包?

    常见问题2021-10-210评论343
    点击「我」→「管理钱包」→「添加钱包」,选择钱包类型,导入钱包。 导入钱包步骤 输入钱包备份 设置钱包密码、密码提示信息(可选) 点击「开始导入」 温馨提示 若导入过程中出现报错,请参考以下教程。 请对照以下表格选择解决办法! 提示 如果在导入 EOS 钱包私钥的时候出现「请输入有效的私钥格式」、「账户不存在」报错,请直接联系我们处理。 若导入后地址不同,说明导入的助记词(私钥)是错误的。
  • 如何辨别imToken真假官网?

    常见问题2021-10-210评论673
    近期欺诈事件频发,诈骗套路和手法也更加隐蔽,需要我们不断提高辨别假官网的能力。 本文以 imToken 钱包官网为例,介绍了如何辨别真假官网。 务必确认浏览器中输入的域名为:https://token.im/ 注:务必使用 https 协议访问官网,而非 http。 务必确认浏览器输入框左侧有 ? 或?️ 等安全图标 以 Chrome 浏览器为例,其他浏览器类似 点击 ? 或?️ 图标后,如果提示「连接是安全的」则说明该网站是安全的image4.png ? 真 imToken 官网 如果提示「连接不安全」等信息,则说明该网站是假网站,遇到这种情况,请通过 support@token.im 与我们联系,获取官方人员帮助image1.png ? 假 imToken 官网 谨记,在以上三步检查都确认无误的情况下,才可继续下载安装 imToken。
  • imtoken钱包下载指南:如何下载 imToken 官方钱包?

    常见问题2021-10-210评论1379
    提醒:在下载 imToken 官方钱包之前,请确保已卸载手机上的假 imToken ,否则会导致官方 imToken 无法成功安装。 卸载假 imToken 后,通过官网 https://token.im 入口下载 imToken: 打开 imToken 官网:https://token.im, 并检查网站证书安全性, 1.确认网站安全后,点击下载,根据自己的手机系统选择下载入口。 2.注:苹果用户注意,需使用海外 Apple ID 登录 App Store 下载 imToken。 详细操作步骤如下 检查官网安全性 1.点击 imToken 的官网链接:https://token.im/ 2.务必确认浏览器输入框左侧有 ? 或?️ 等安全图标 3.点击 ? 或 ?️ 图标后,再点击网站名称,如果提示「连接已加密」或「连接是安全的」则说明该网站安全。 ? 真官网 如果跳出「风险提示」等信息,则说明该网站是假网站。 如遇到假网站,请点击 imToken 官网 https://token.im/ 右下角的「帮助」-「人工帮助」-「聊天」反馈给我们,并获得官方人员帮助。 谨记,在以上三步检查都确认无误的情况下,才可继续下载安装 imToken。 安卓 如果你的手机是安卓系统的,在 imToken 官网点击「立即下载」,然后选择页面左侧的「Android APK」即可下载安装 苹果 如果你的手机是苹果 iOS 系统的,请确保你已经将 App Store 中的账号切换至海外 Apple ID,然后在 imToken 官网点击「App Store」,点击下载图标进行安装。 如果你 App Store 中的账号没有切换至海外 Apple ID,那么点击 imToken 官网的「App Store」后,页面会提示你:App 不可用 这是因为 imToken 没有在 App Store 中国大陆区上架。 另外请注意,在 App Store 中以下这些均为假冒 imToken App: imToken.pro imToken-Clock imtoken-reminder imToken-Pro imToken-ket 从苹果 App Store 下载 imToken 时,请务必切换至海外 Apple ID,并请认准开发者为 IMTOKEN PTE.LTD. 开发的 App,其他所有的均为假冒 imToken App。 请注意在下载 imToken 时务必认准官网:https://token.im/ 因为除此之外的下载方式都极有可能下载到假冒的 imToken。例如以下这 4 种下载方式,稍有疏忽就有可能下载到假冒的 imToken,导致资产被骗子盗取 从朋友发送的链接、海报中下载 百度搜索 imToken下载 非小号等第三方网站下载 App Store 搜索 imToken 下载 由于骗子的诈骗套路和手法不断升级,我们自身需要提高对真假官网的辨别能力,确保自己下载是官方正版 imToken。
  • imtoken钱包安全吗

    常见问题2021-10-210评论1199
    很多钱包由公司开发,理论上这些公司如果服务器上有助记词,如果要提升钱包的安全性,最好是在官网的APP或者网站上面操作.如果不是,最终都为人作嫁。简单地说,区块链是去心化的,那么钱包也能做到去中心化吗?接下来就由我帮你解释下: 什么是去中心化钱包钱包? 去中心化钱包钱包顾名思义是存放钱的地方。只不过在虚拟货币的世界里有,你的资产(钱)是储存在区块链上的,那么存在区块链钱包里的实际上是什么呢?实际存在钱包中的,是你的帐户对应的 key。有了这把 key 你就可以在虚拟货币世界证明你的身份、就可以更改帐户的状态(转账/交易)。这样来说,虚拟货币钱包实际上是管理和储存 key 的工具。这把 key 就是私钥,而钱包地址是从公钥衍生出来。 去中心化钱包的天然安全保证 类似imToken这样的去中心化的数字货币钱包,在服务器上不会存储用户的密钥、助记词等敏感信息,密钥/助记词都是只存在于用户自己的手机上,并不会同步上传到imToken的服务器,而且在开发层面也默认关闭了iCloud等云同步,最大可能的保证用户的敏感信息;另外,用户的核心操作均可以自己完成,如钱包生成、导入、密钥存储、助记词备份、转账等,并不需要和imToken服务器做交互;当然转账操作最终是要连接区块链节点的,这方面在用户的个人设置里也可以由用户自由选择区块链节点服务;所以,作为去中心化的数字钱包,imToken天然基础上是更安全的;imToken的安全风控系统在保护用户的安全上,imToken也做了更多的努力,形成了完善的用户安全风控系统,比如:整理了并实时管理全面的恶意地址库、恶意合约库、恶意网址库等,在发现用户向恶意的地址转账或使用恶意合约时,给予及时地提醒和阻止,最大可能保障用户的资产安全监控钱包地址的可疑操作,如发现可能不是用户自己的操作时,及时给予通知提醒建立了区块链的安全事件库,当发生新的安全漏洞或钓鱼事件时,给于用户及时的推送提醒所以,只要学会妥善保管和安全备份你的私钥,去中心化钱包比中心化托管钱包是要安全的多的。尽可以放心使用。 综上所述:支持冷钱包功能的钱包,风险有两个:其一是助记词(或者说私钥)的生成算法不随机(因为不能由你自己定义),生成过程能够被重现(或者干脆是很小数量的可能性中作随机)。其二是冷钱包对交易签名(如用热钱包对冷钱包扫码)时,冷钱包故意在二维码中泄露私钥。所以非交易所的钱包是必须开源的,否则千万别用!
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